Bau und Wissen

Klar und verständlich: Schriftliche Kommunikation um und auf der Baustelle (254641)

BeschreibungAuch die schriftliche Kommunikation rund um die – und auf der Baustelle – muss sicher und effizient sein. Schnell kann die kurze Mail-Mitteilung falsch aufgenommen werden, was zu Missverständnissen und Spannungen im Team führen kann. Dank einer positiven und leserorientierten Sprache vermeiden Sie diese zeitraubenden Stolpersteine. In diesem Kurs bringen Sie Ihr Kommunikations-Knowhow auf den neuesten Stand. Sie entdecken die Kraft der Worte als Kommunikationsförderer und ihre Wirkung auf Ihr Gegenüber. Floskeln, Schachtelsätze, unverständliche Formulierungen weichen einem klaren und verständlichen Schreibstil. Tipps aus der positiven Kommunikationspsychologie zeigen Ihnen Wege auf, um respektvoll Absagen zu verfassen. Sie antworten lösungsorientiert auf kritische Mitteilungen und bringen selbst auch konstruktive Kritik an.

ZieleDie Teilnehmenden erleben einen Perspektiven-Wechsel und • formulieren klare und verständliche Mails, Kurzmeldungen, Briefe • kennen Methoden, um die stressige Kommunikationsflut einzudämmen • gewinnen an Sicherheit, um schwierige Themen respektvoll und lösungsorientiert anzugehen (basierend auf der Kommunikationspsychologie und der gewaltfreien Kommunikation) • führen, vermitteln und schlichten dank einer positiven Kommunikationskultur heikle Situationen. • Sie überzeugen – vom ersten Eindruck, der zählt, bis zum letzten Eindruck, der bleibt.

PublikumAlle, die schriftliche kommunizieren.

Dauer1 Tag

Startkursdatum12.12.2024

Endkursdatum12.12.2024

OrtBau und Wissen, TFB AG Lindenstrasse 10, 5103 Wildegg

KostenCHF 595.00 inkl. MWST. Frühbucher bis 30 Tage vor Kursdatum erhalten 5% Reduktion. Studierende (unter Vorweisung der Legi) zahlen CHF 150.00 inkl. MWST pro Kurstag


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